Come possiamo aiutarti?

È meglio. Il TAG invia l'SOS al telefono via Bluetooth e anche via radio (LoRa), che altri TAG Eixam o gateway vicini possono ritrasmettere a seconda della copertura. Il telefono è la via più affidabile.

No. Non serve avere l'app sullo schermo per inviare un SOS dal TAG. Tieni attivo il Bluetooth, non togliere i permessi all'app e non forzarne la chiusura, altrimenti il TAG potrà usare solo la via radio. Su Android, la notifica EIXAM Protection Mode indica che l'app mantiene il TAG collegato.

Tieni di nuovo premuto il pulsante 3 secondi durante il conto alla rovescia di 20 secondi, oppure tocca Cancel SOS nell'app. Se annulli durante il conto alla rovescia, ai tuoi contatti non arriva nulla. Se era già stato inviato, annullalo allo stesso modo e di' ai tuoi contatti che stai bene.

I tuoi contatti di emergenza, uno alla volta nel tuo ordine: un SMS con un link alla tua posizione, poi una chiamata se non confermano. Se il tuo servizio lo prevede, anche il tuo fornitore. Eixam non sostituisce il 112.

L'SOS viene inviato comunque, senza coordinate.

L'app mostra la batteria del TAG e ti avvisa quando è bassa. Caricalo prima di ogni uscita.

Dall'app, con il TAG collegato: scheda TAG, menu ⋮, Shut down device. Il pulsante non lo spegne.

Solo quando invii un SOS: allora ricevono un link per seguire la tua posizione. L'app non ha pubblicità né tracciamento.